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CRM 和客户跟进，不让任何客户干等

所有联系人都在一个地方，每个人都在自己的阶段，写明下一步和由谁来做。提醒和催款自动发出。

问题在哪

大多数商家的客户都是分散的：在每个销售手机里的 WhatsApp 上，在一张表格里，在 Instagram 的收件箱里，在某个人的脑子里。那个人在的时候还行。等他去度假或离职，客户也跟着走了。

CRM 就是一份统一的清单：谁联系过您、想要什么、谈到哪一步、还差什么。团队用它才有用，而团队愿意用，前提是它帮大家省事，而不是添事。

CRM 随聊天机器人提供，包含在网站 + 聊天机器人套餐中：开通费 USD 400 起，每月 USD 59，14 个工作日内上线。提醒、分步催款和每周报表按需添加，在 Audit 之后书面报价。

我已经有 CRM 了，必须换掉吗？

不会为换而换。如果您的团队已经在用，而且可以对接，我们就在它上面做。在 Audit 中，我们会看是对接还是替换更合适，并告诉您原因。

数据归谁？

归您。CRM 登记在您名下，用您的账号权限，联系人随时可以导出。

我放在 Excel 或手机里的联系人怎么办？

我们把它们导入 CRM 并整理好：一人一个联系人，没有重复，标明来源和阶段。这是安装工作的一部分。

催款会在我看不到的情况下给客户发消息吗？

提醒用您事先审批过的文字发出，按您定好的顺序和日期发送。每次发送您都能在 CRM 里看到，也可以随时停止某个客户的提醒流程。

免费 Audit

一份 15 到 25 分钟的引导式问卷，了解您的商家现在怎么运作。由真人审阅，24 到 48 个工作小时内，您会收到一份地图，告诉您先做什么最划算，以及每一项的理由。不管合不合作，地图都归您。

选择您的行业，打开对应的问卷。想先聊聊？通过 WhatsApp 联系我们。

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