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核心服务 · AI 搜索优化

AI 搜索优化：让 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和 Google 提到您

越来越多的人会问 AI 助手去哪吃饭、选哪家酒店、该找谁。助手会给出几个名字，很多时候还附上链接。本页说明这个回答是怎么生成的、我们做什么让您的商家进入它的信息来源，以及如何衡量是否做到。

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用大白话说

有人在 ChatGPT 里输入“罗马区适合带孩子去的海鲜餐厅”时，助手会上网搜索，读几个网页，再用找到的内容组织回答。如果您的网站读不了，或者没说清楚您做什么、在哪里、为谁服务，就进不了这次阅读。

为出现在这些回答中所做的工作，叫作 GEO（generative engine optimization，生成式引擎优化）或 AEO（answer engine optimization，答案引擎优化）。GEO 这个说法来自 2024 年发表的一项学术研究。[2]基础和一直以来的 SEO 一样：Google 表示，AI 概览和 AI 模式不需要特别的优化，只要网页已被编入索引、能在搜索中展示即可。[1]

每个助手如何找到您的网站

每个助手都用自己的搜索引擎，每个搜索引擎都必须能进入您的网站：

出现在哪里谁来读您的网站需要什么
Google：AI 概览和 AI 模式Google 的抓取工具网页已被编入索引，并且能带摘要展示[1]
带搜索功能的 ChatGPTOAI-SearchBot在 robots.txt 中允许它。屏蔽它的网站不会出现在 ChatGPT 的搜索回答中[3]
PerplexityPerplexityBot按 Perplexity 的建议，在 robots.txt 中允许它[4]
GeminiGoogleGemini 属于 Google。Google-Extended 控制内容是否用于训练 Gemini，不影响您在 Google 搜索中的展示[5]

我们做什么

  1. 让它们读得到。允许 AI 搜索引擎进入的 robots.txt，网页上有真正的文字（不只是图片或 PDF），网站在手机上加载快。
  2. 让它们看得懂。结构化数据说明您的商家是什么、在哪里、提供哪些服务、有哪些常见问题。Google 用它来理解网页内容，[6]并要求它与页面上可见的文字一致。[1]
  3. 一个 llms.txt 文件。这是为 AI 助手准备的网站摘要，2024 年提出。[7]它是一项提议，不是标准，Google 也不要求。我们加上它，是因为成本低，又能把最重要的信息整理好。
  4. 您的 Google 商家资料。Google 按相关性、距离和知名度对本地结果排序，并建议验证商家资料、填全信息、回复评价、上传照片。[8]
  5. 有数据的回答。用页面回答客户真正会问的问题，附上价格、营业时间和具体信息。在提出 GEO 这一说法的研究中，增加引用来源、原文引述和统计数据，是最能提高文本可见度的改动之一，在其测试集中提高了 30% 到 40%，而堆砌关键词没有帮助。[2]这是实验室里的实验，不是承诺，但和常识指向同一个方向：说具体的事。

我们如何衡量 AI 是否引用您

助手的回答会因问题、提问的人和日期而变。一张截图证明不了什么。所以我们这样衡量：

  1. 一份固定的问题清单

    客户会问的问题，用他们的话、他们的语言：“图卢姆含早餐的精品酒店”“蒙特雷做预售的房产中介”。

  2. 每月问同样的问题

    在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和 Google 中。记录您是否出现、是否带链接、排在第几、谈到您时用了哪些来源。

  3. 带来的流量

    在 Search Console 中，Google 把来自其 AI 功能的访问计入普通网页流量；[1]在 Analytics 中，可以看到来自 chatgpt.com 或 perplexity.ai 的访问。

  4. 一份简短的报告

    什么变了、我们新增了哪些页面、哪些问题还没给您带来访客。

没有人能承诺的事

没有人能控制 AI 助手的回答，Google 也表示没有人能保证在其搜索中排第一。[9]谁向您这样承诺，就要小心。能做的是满足 Google、OpenAI 和 Perplexity 的要求，让您的网站成为可能的信息来源，并如实衡量是否有效。

如果想自己动手，我们在指南小商家如何出现在 ChatGPT 和 Google 中里一步步讲解。

多少钱

已包含在网站中：开通费 USD 300 起，每月 USD 39，月费包含在 Google、ChatGPT、Perplexity 和 Gemini 中的跟踪。如果您已有网站，只想要这一部分，在 Audit 之后书面报价。

常见问题

这和 SEO 是一回事吗？

基础是一样的。Google 表示，出现在 AI 概览和 AI 模式中没有额外要求：网页必须已编入索引，并能在普通搜索中带摘要展示。[1]不同的是写作目的：除了人们搜索的关键词，网页还要清楚地回答人们问 AI 助手的问题。

能不能允许它们读取用于搜索，但不用于训练模型？

可以。OpenAI 把搜索用的抓取工具（OAI-SearchBot）和收集训练数据的抓取工具（GPTBot）分开，在 robots.txt 中分别控制。[3]Google 用 Google-Extended 控制 Gemini 的训练，不影响您在 Google 搜索中的展示。[5]这个由我们和您一起决定。

没有网站也有用吗？

Google 商家资料有帮助，但 AI 助手是用它们能读取的网页来组织回答的。没有自己的网站，您就只能依赖别的网站怎么说您。所以我们几乎总是和网站一起做。

能保证 ChatGPT 推荐我吗？

不能。没有人能控制这些回答，就像没有人能保证 Google 第一名一样。[9]回答会因问题、提问的人和日期而变。所以我们每月用同样的问题衡量趋势。

多少钱？

已包含在网站中：开通费 USD 300 起，每月 USD 39，月费包含在 Google、ChatGPT、Perplexity 和 Gemini 中的跟踪。如果您已有网站，只想要这一部分，在 Audit 之后书面报价。

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资料来源

  1. Google 搜索中心，“AI features and your website”：出现在 AI 概览和 AI 模式中的要求、结构化数据和 Search Console。developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
  2. Pranjal Aggarwal、Vishvak Murahari、Tanmay Rajpurohit、Ashwin Kalyan、Karthik Narasimhan 和 Ameet Deshpande，“GEO: Generative Engine Optimization”，KDD 2024。arxiv.org/abs/2311.09735
  3. OpenAI，“Overview of OpenAI crawlers”：OAI-SearchBot 用于 ChatGPT 搜索，GPTBot 用于训练。developers.openai.com/api/docs/bots
  4. Perplexity，“Perplexity Crawlers”：PerplexityBot。docs.perplexity.ai/guides/bots
  5. Google 搜索中心，“List of Google's common crawlers”：Google-Extended。developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/google-common-crawlers
  6. Google 搜索中心，“Introduction to structured data markup in Google Search”。developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/intro-structured-data
  7. Jeremy Howard，“The /llms.txt file”，提案发布于 2024 年 9 月 3 日。llmstxt.org
  8. Google 商家资料帮助，“提升您在 Google 上的本地排名的技巧”：相关性、距离和知名度。support.google.com/business/answer/7091
  9. Google 搜索中心，“Do you need an SEO?”。developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo