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Posizionamento nell'IA: farti nominare da ChatGPT, Perplexity, Gemini e Google

Sempre più persone chiedono a un assistente IA dove mangiare, che hotel scegliere o chi chiamare. L'assistente risponde con pochi nomi e, spesso, con un link. Questa pagina spiega come si costruisce quella risposta, cosa facciamo perché la tua attività sia tra le fonti e come misuriamo se succede.

Cos'è, in parole semplici

Quando qualcuno scrive su ChatGPT «un ristorante di pesce nel quartiere Roma dove andare con i bambini», l'assistente cerca su internet, legge alcune pagine e costruisce una risposta con quello che ha trovato. Se il tuo sito non si può leggere, o non dice chiaramente cosa fai, dove e per chi, resti fuori da quella lettura.

Il lavoro per comparire in quelle risposte si chiama GEO (generative engine optimization, ottimizzazione per i motori generativi) o AEO (answer engine optimization, ottimizzazione per i motori di risposta). Il termine GEO nasce da uno studio accademico presentato nel 2024.[2] La base è la stessa della SEO di sempre: Google dice che non servono ottimizzazioni speciali per le AI Overviews o per AI Mode, basta che la pagina sia indicizzata e possa essere mostrata nella ricerca.[1]

Come arriva ogni assistente al tuo sito

Ognuno usa il suo motore di ricerca, e ogni motore deve poter entrare nel tuo sito:

Cosa facciamo

1. Che ti possano leggere. Un robots.txt che lascia entrare i motori di ricerca IA, testo vero sulla pagina (non solo foto o PDF) e un sito che si carica veloce sul telefono.
2. Che ti capiscano. Dati strutturati che dicono cos'è la tua attività, dove si trova, che servizi offri e quali sono le domande frequenti. Google li usa per capire il contenuto di una pagina[6] e chiede che corrispondano al testo visibile.[1]
3. Un file llms.txt. È un riassunto del tuo sito pensato per gli assistenti IA, proposto nel 2024.[7] È una proposta, non uno standard, e Google non lo richiede. Lo aggiungiamo perché costa poco e mette in ordine le informazioni che contano di più.
4. Il tuo Profilo dell'attività su Google. Google ordina i risultati locali per pertinenza, distanza e prominenza, e consiglia di verificare il profilo, avere i dati completi, rispondere alle recensioni e caricare foto.[8]
5. Risposte con dati. Pagine che rispondono alle domande vere dei tuoi clienti, con prezzi, orari e dati concreti. Nello studio che ha dato il nome alla GEO, aggiungere fonti citate, citazioni testuali e statistiche è stato tra i cambiamenti che hanno aumentato di più la visibilità di un testo, dal 30% al 40% nel loro banco di prova, mentre riempire il testo di parole chiave non ha aiutato.[2] È un esperimento di laboratorio, non una promessa, ma va nella stessa direzione del buon senso: dire cose concrete.

Come misuriamo se l'IA ti cita

Le risposte di un assistente cambiano secondo la domanda, la persona e il giorno. Uno screenshot non prova niente. Per questo misuriamo così:

1. Un elenco fisso di domande

   Quelle che farebbe il tuo cliente, con le sue parole e nelle sue lingue: «hotel boutique a Tulum con colazione», «agenzia immobiliare a Monterrey per acquisto su carta».

2. Le stesse domande ogni mese

   Su ChatGPT, Perplexity, Gemini e Google. Annotiamo se compari, se ti mettono un link, in che posizione e quali fonti usano per parlare di te.

3. Il traffico che arriva

   In Search Console, dove Google conta le visite che arrivano dalle sue funzioni IA dentro il normale traffico web,[1] e in Analytics, dove si vedono le visite che arrivano da chatgpt.com o perplexity.ai.

4. Un report breve

   Cosa è cambiato, quali pagine abbiamo aggiunto e quali domande ancora non ti portano nessuno.

Quello che nessuno può promettere

Nessuno controlla quello che risponde un assistente IA, e Google dice che nessuno può garantire il primo posto nel suo motore di ricerca.[9] Diffida di chi te lo promette. Quello che si può fare è rispettare quello che chiedono Google, OpenAI e Perplexity perché il tuo sito sia una fonte possibile, e misurare onestamente se funziona.

Se vuoi farlo da solo, lo spieghiamo passo per passo nella guida come comparire su ChatGPT e su Google se hai una piccola attività.

Quanto costa

È compreso nel sito web: a partire da USD 300 di attivazione e USD 39 al mese, e il canone mensile comprende il monitoraggio su Google, ChatGPT, Perplexity e Gemini. Se hai già un sito e vuoi solo questa parte, si quota per iscritto dopo l'Audit.

Domande frequenti