Come lavoriamo

Prima guardiamo, poi installiamo

El Tío analizza, ottimizza, automatizza e forma, in quest'ordine. Prima di installare qualsiasi cosa guardiamo come lavora oggi la tua attività, perché automatizzare un processo disordinato lo rende solo più veloce.

Dall'Audit alla consegna

1. Audit

   Rispondi a un questionario guidato di 15-25 minuti su vendite, operazioni, dati, marketing, assistenza, team e strumenti. Una persona lo controlla e in 24-48 ore lavorative ricevi la mappa: cosa conviene fare, in che ordine e perché. È gratuito.

2. Dubbi in chat

   Se qualcosa nella mappa non è chiaro, lo chiedi su WhatsApp o Instagram e ti rispondiamo per iscritto.

3. Proposta per iscritto

   Il pacchetto giusto, cosa comprende nel tuo caso, cosa ci serve da te e la data di consegna. Senza questo non parte niente.

4. Pagamento e modulo di avvio

   Se la proposta ti va bene, la paghi con un link di pagamento e compili un breve modulo con le informazioni della tua attività e gli accessi ai tuoi canali.

5. Installazione

   Partiamo dal modello del tuo settore e lo riempiamo con le tue informazioni: il sito, l'agente e il CRM, e la ricerca clienti, a seconda del pacchetto. Colleghiamo i tuoi canali e il tuo calendario.

6. Prova da cima a fondo

   Prima della consegna lo proviamo con due telefoni come se fossimo clienti: scrivere, prenotare, ricevere il promemoria, pagare, comparire nel report.

7. Consegna e guida per il tuo team

   Il tuo team riceve una guida breve: dove vedere le conversazioni, quando intervenire e come chiedere modifiche. Il sito web si consegna in 10 giorni lavorativi, con il chatbot in 14 e con la ricerca clienti in 21.

8. Mese per mese

   Guardiamo cosa l'agente non ha saputo rispondere, aggiorniamo quello che è cambiato nella tua attività e controlliamo i numeri con te.

Le regole della casa

Cosa non facciamo

• Non promettiamo risultati e non pubblichiamo percentuali di miglioramento.
• Non inventiamo clienti, testimonianze né casi.
• Non scriviamo a freddo su WhatsApp a nessuno, né a nome tuo né a nome nostro.
• Non facciamo il preventivo di un'implementazione prima di misurare.

Cosa ci serve da te

• Le informazioni della tua attività: orari, prezzi, regole e le domande che ti fanno più spesso.
• Gli accessi ai tuoi canali: WhatsApp, Instagram, calendario e, se ce l'hai, il tuo CRM.
• Una persona del tuo team che risponda ai dubbi durante l'installazione.

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