Servizio · Ricerca clienti ed email
Ricerca clienti ed email marketing per trovare clienti nuovi
Prepariamo l'elenco delle attività o delle persone a cui serve quello che vendi, gli scriviamo via email, Instagram o LinkedIn, facciamo il follow-up e lasciamo ogni risposta nel tuo CRM. Con i tuoi clienti attuali, che hanno accettato di ricevere le tue email, prepariamo la newsletter e le campagne.
Cosa comprende
- La lista: attività in linea con quello che vendi, per settore e città, con un recapito pubblico e il motivo per cui ci sono.
- Il primo messaggio e i follow-up, scritti per ogni settore, brevi e senza promesse. Tu li approvi prima del primo invio.
- L'invio graduale, a un ritmo che protegge i tuoi account e il tuo dominio.
- Le risposte nel CRM, ognuna nella sua fase, perché qualcuno del tuo team o l'agente IA porti avanti la conversazione.
- Email marketing per i tuoi clienti: newsletter, campagne di stagione e messaggi che partono da soli, come il benvenuto o il promemoria per tornare.
Le regole che rispettiamo
- WhatsApp, solo con chi ti ha già scritto o ti ha dato il suo numero.[1]
- LinkedIn vieta di usare bot o metodi automatici per aggiungere contatti o inviare messaggi.[2] I messaggi su LinkedIn si mandano a mano.
- Email: Gmail chiede a tutti i mittenti di autenticare il dominio con SPF o DKIM e di tenere il tasso di spam sotto lo 0,30%. A chi invia più di 5.000 email al giorno chiede anche DMARC e la disiscrizione con un clic.[3] Lo configuriamo da subito, anche se invii meno.
- Pubblicità in Messico: la Ley Federal de Protección al Consumidor (legge federale messicana a tutela dei consumatori) chiede di identificare il fornitore nella pubblicità e di rispettare chi chiede di non riceverla, e istituisce il registro della Profeco per chi non vuole pubblicità.[4]
- Dati personali: i nomi e le email dei tuoi clienti si usano solo per quello che dice la tua informativa privacy.[5]
Come si fa
Audit gratuito
A chi vendi oggi, chi compra di più e da quale canale arrivano.
Lista e messaggi
Prepariamo la prima lista e i testi. Tu li approvi.
Dominio e account
Configuriamo il dominio di invio e controlliamo gli account Instagram e LinkedIn che verranno usati.
Invio e follow-up
A scaglioni, con follow-up a chi non ha risposto e ogni risposta nel CRM.
Report
Inviati, consegnati, risposte, disiscrizioni, segnalazioni di spam e incontri fissati.
Come si inserisce nel resto
La ricerca clienti porta gente nella conversazione; quello che la trasforma in cliente è quello che trova quando arriva. Per questo di solito viene dopo il sito web, così chi riceve l'email ha dove vedere il tuo lavoro, e insieme a CRM e follow-up, perché nessuna risposta vada persa.
Domande frequenti
Mi mandate clienti su WhatsApp?
Non scriviamo a freddo su WhatsApp. La policy di WhatsApp Business chiede di contattare solo chi ti ha dato il suo numero e ha accettato i tuoi messaggi,[1] e scrivere senza permesso è il modo più rapido per perdere il numero. WhatsApp resta per chi ha già risposto.
Da dove vengono i contatti?
Da dati pubblici delle attività: il loro sito, il loro profilo aziendale, la loro pagina sui social. Non compriamo database e non usiamo dati personali di privati. Ogni lista si incrocia con il tuo CRM per non scrivere a chi è già tuo cliente.
Da quale indirizzo email partono i messaggi?
Da un dominio di invio dedicato, diverso da quello principale, con la sua autenticazione configurata. Così, se qualcosa va storto, la tua email di tutti i giorni non ne risente.
E se qualcuno chiede di non essere più contattato?
Viene segnato nel CRM e non riceve più niente dalla tua attività, su nessun canale. Ogni email ha un modo chiaro per disiscriversi.
Quanto costa?
È nel pacchetto Sito + chatbot + ricerca clienti: a partire da USD 500 di attivazione e USD 79 al mese, pronto in 21 giorni lavorativi. Più volume o più canali si quotano per iscritto.
Audit gratuito
Comincia dall'Audit gratuito
Un questionario guidato di 15-25 minuti su come lavora oggi la tua attività. Lo controlla una persona e in 24-48 ore lavorative ricevi la mappa di cosa conviene fare per primo, con il motivo di ogni cosa. La mappa è tua, che tu ci scelga o no.
- RistorazioneRistoranti, bar, caffetterie e panetterie
- OspitalitàHotel boutique, affitti per vacanze e tour
- ImmobiliareAgenzie immobiliari, costruttori e broker
- FitnessPalestre e studi
- EventiOrganizzatori, promoter e locali
- ArtistiArtisti, DJ e manager
- DistribuzioneGrossisti, ferramenta e importatori
Scegli il tuo settore per aprire il suo questionario. Preferisci parlarne prima? Scrivici su WhatsApp.
Per ora l'Audit è solo in spagnolo. Se preferisci parlare nella tua lingua, scrivici su WhatsApp o a hola@eltio.net.
Fonti
- WhatsApp, «Informativa sulla messaggistica di WhatsApp Business». whatsappbusiness.com/es-la/policy
- LinkedIn, «Contratto di licenza», sezione 8.2. linkedin.com/legal/user-agreement
- Guida di Google Workspace, «Linee guida per i mittenti email»: autenticazione, disiscrizione con un clic e tasso di spam. support.google.com/a/answer/81126
- Ley Federal de Protección al Consumidor, articoli 17 e 18. Testo vigente sul sito della Cámara de Diputados: diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPC.pdf
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (legge federale messicana sulla protezione dei dati personali), Diario Oficial de la Federación, 20 marzo 2025. diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf