Service · Prospection et e-mailing

Prospection et e-mailing pour trouver de nouveaux clients

Nous dressons la liste des entreprises ou des personnes à qui ce que vous vendez est utile, nous leur écrivons par e-mail, Instagram ou LinkedIn, nous faisons les relances et nous enregistrons chaque réponse dans votre CRM. Avec vos clients actuels, qui ont accepté de recevoir vos e-mails, nous construisons la newsletter et les campagnes.

Ce qui est inclus

• La liste : des entreprises qui correspondent à ce que vous vendez, par secteur et par ville, avec un contact public et la raison de leur présence sur la liste.
• Le premier message et les relances, rédigés pour chaque secteur, courts et sans promesses. Vous les validez avant le premier envoi.
• L’envoi progressif, à un rythme qui protège vos comptes et votre domaine.
• Les réponses dans le CRM, chacune à son étape, pour que quelqu’un de votre équipe ou l’agent IA poursuive la conversation.
• L’e-mailing pour vos clients : newsletter, campagnes saisonnières et messages qui partent tout seuls, comme le message de bienvenue ou le rappel pour revenir.

Les règles que nous respectons

• WhatsApp, uniquement avec ceux qui vous ont déjà écrit ou vous ont donné leur numéro.[1]
• LinkedIn interdit d’utiliser des bots ou des méthodes automatisées pour ajouter des contacts ou envoyer des messages.[2] Les messages LinkedIn partent à la main.
• E-mail : Gmail demande à tous les expéditeurs d’authentifier leur domaine avec SPF ou DKIM et de maintenir le taux de spam sous 0,30 %. À ceux qui envoient plus de 5 000 e-mails par jour, il demande aussi DMARC et le désabonnement en un clic.[3] Nous le configurons dès le départ, même si vous envoyez moins.
• Publicité au Mexique : la Ley Federal de Protección al Consumidor (loi fédérale de protection du consommateur) exige d’identifier le fournisseur dans la publicité et de respecter ceux qui demandent à ne pas en recevoir, et crée le registre de la Profeco pour ceux qui ne veulent pas de publicité.[4]
• Données personnelles : les noms et e-mails de vos clients ne servent qu’à ce que prévoit votre politique de confidentialité.[5]

Comment ça se passe

1. Audit gratuit

   À qui vous vendez aujourd’hui, qui vous achète le plus et par quel canal vos clients arrivent.

2. Liste et messages

   Nous préparons la première liste et les textes. Vous les validez.

3. Domaine et comptes

   Nous configurons le domaine d’envoi et vérifions les comptes Instagram et LinkedIn qui seront utilisés.

4. Envoi et relances

   Par vagues, avec une relance pour ceux qui n’ont pas répondu et chaque réponse dans le CRM.

5. Rapport

   Envoyés, délivrés, réponses, désabonnements, plaintes pour spam et rendez-vous pris.

Comment ça s’articule avec le reste

La prospection amène des gens dans la conversation ; ce qui en fait des clients, c’est ce qu’ils trouvent en arrivant. C’est pourquoi elle vient généralement après le site web, pour que celui qui reçoit l’e-mail ait un endroit où voir votre travail, et avec le CRM et suivi, pour qu’aucune réponse ne se perde.

Questions fréquentes