Quintana Roo

Votre site web pour qu’on vous trouve sur la Riviera Maya

Un site avec nom de domaine propre, en 8 langues et référencé sur Google et dans les assistants IA, pour que la personne qui cherche sur la Riviera Maya arrive chez vous et pas chez le voisin. À partir de 300 USD, puis 39 USD par mois.

Je veux mon site web Écrire sur WhatsApp

Ce que comprend votre site

Site

Nom de domaine propre

Au nom de votre entreprise, avec une adresse e-mail sur ce domaine si besoin.

Site

8 langues

Espagnol, anglais, portugais, français, allemand, italien, chinois et japonais, chacune avec son adresse.

Site

Google et assistants IA

Prêt à apparaître sur Google, ChatGPT, Perplexity et Gemini, avec un suivi chaque mois.

À partir de 300 USD de mise en place et 39 USD par mois. Voir les offres

En plus, pour votre entreprise sur la Riviera Maya

Des agents qui répondent en espagnol et en anglais, des réservations qui passent par votre canal direct et un CRM avec l’historique de chaque client. Pour Tulum, Playa del Carmen, Cancún, Puerto Morelos et Bacalar.

Sur la Riviera Maya, une bonne partie des clients vient d’un autre pays, écrit en anglais et décide depuis un autre fuseau horaire. Beaucoup de réservations passent par des plateformes qui prennent une commission et gardent le contact du client : l’année suivante, vous payez de nouveau pour la même personne.

El Tío travaille dans la région pour que chaque demande reçoive une réponse dans la langue où elle arrive, que la réservation passe par le canal direct quand c’est possible et que l’historique du client reste dans votre base.

Secteurs

Hôtellerie

Hôtels boutique, villas et locations saisonnières

Disponibilités, tarifs et accès, avec des réponses en espagnol et en anglais ; des messages avant l’arrivée et l’invitation à réserver en direct la prochaine fois.

Événementiel

Beach clubs, organisateurs d’événements et mariages à destination

Les demandes de chaque date, les listes d’invités et des acheteurs qui restent pour la saison suivante.

Restauration

Restaurants et bars

Réservations à toute heure et en deux langues, avec confirmation la veille.

Immobilier

Agences immobilières et programmes avec des acheteurs étrangers

Une réponse immédiate en anglais, la visite ou la visio planifiée et le suivi de chaque prospect.

Un détail qui compte pour les rappels : le Quintana Roo a toute l’année une heure de plus que Mexico. Les messages et les appels sont programmés à l’heure locale de l’entreprise et du client, pas à celle de la personne qui les configure.

Si vous avez un hôtel ou une location, lisez le guide sur les réservations en direct par WhatsApp. Si vous proposez des excursions, celui sur le chatbot WhatsApp pour les excursions en anglais et en espagnol.

Ce qu’on peut ajouter au site

Service client

Agent WhatsApp et Instagram

Il répond, prend les rendez-vous et enregistre chaque contact.

Service client

Agent vocal

Il confirme les rendez-vous et prend les appels. Il dit que c’est une IA.

Opérations

CRM et suivi

Les contacts au même endroit, rappels et relances de paiement.

Opérations

Automatisations et rapports

Les tâches répétitives en flux et le rapport du lundi.

Équipe

Formation

Votre équipe utilise l’IA avec des règles claires.

Voir les offres et tarifs · Notre façon de travailler

Questions fréquentes

L’agent répond-il en anglais ?

Oui. Il répond dans la langue dans laquelle on lui écrit, avec les mêmes informations sur votre entreprise.

Est-ce que ça se connecte à mon logiciel de réservation ou à mon channel manager ?

Cela dépend du logiciel. S’il a un moyen de se connecter, l’agent peut consulter les disponibilités ou enregistrer la réservation. Sinon, il note les informations et prévient la personne qui confirme. Nous le voyons pendant l’Audit.

Devez-vous venir dans mon hôtel ?

Ce n’est pas nécessaire. Tout le processus peut se faire à distance et se teste avec deux téléphones avant la livraison. Si quelque chose doit être vu sur place, c’est prévu dans la proposition.

Combien ça coûte ?

L’Audit est gratuit. Ensuite, il y a trois offres : Site web (à partir de 300 USD de mise en place et 39 USD par mois), Site + chatbot (à partir de 400 USD de mise en place et 59 USD par mois) et Site + chatbot + prospection (à partir de 500 USD de mise en place et 79 USD par mois). Ce qui va au-delà fait l’objet d’un devis écrit. Tout est au mois, sans engagement long.

Audit gratuit

Audit gratuit pour votre entreprise sur la Riviera Maya

Un questionnaire guidé de 15 à 25 minutes sur la façon dont votre entreprise fonctionne aujourd’hui. Une personne le relit et sous 24 à 48 heures ouvrées vous recevez la feuille de route de ce qu’il vaut mieux faire en premier, avec la raison de chaque point. La feuille de route est à vous, que vous signiez ou non.

Choisissez votre secteur pour ouvrir son questionnaire. Vous préférez en parler d’abord ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Pour l’instant, l’Audit n’existe qu’en espagnol. Si vous préférez échanger dans votre langue, écrivez-nous sur WhatsApp ou à hola@eltio.net.