服务 · 客户开发和邮件营销
客户开发与邮件营销,帮您拿到新客户
我们整理出用得上您产品的商家或个人名单,通过邮件、Instagram 或 LinkedIn 联系他们,做好跟进,并把每条回复存进您的 CRM。对于同意接收您邮件的现有客户,我们制作电子报和营销活动。
包含什么
- 名单:与您所卖产品匹配的商家,按行业和城市整理,附一个公开联系方式和入选理由。
- 第一条消息和跟进消息,按行业撰写,简短,不做承诺。首次发送前由您审批。
- 逐步发送,节奏以保护您的账号和域名为准。
- 回复进 CRM,每条都放在对应阶段,方便您的团队成员或 AI 客服接着聊。
- 面向您客户的邮件营销:电子报、季节性营销活动,以及自动发出的消息,比如欢迎邮件或提醒回访。
我们遵守的规则
- WhatsApp:只联系已经给您发过消息或留了号码的人。[1]
- LinkedIn 禁止使用机器人或自动化方式添加联系人或发送消息。[2]LinkedIn 消息都是手动发送。
- 邮件:Gmail 要求所有发件人用 SPF 或 DKIM 验证域名,并把垃圾邮件率保持在 0.30% 以下。每天发送超过 5,000 封邮件的发件人,还需要配置 DMARC 和一键退订。[3]即使您发得更少,我们也从一开始就配置好。
- 墨西哥的广告:Ley Federal de Protección al Consumidor(墨西哥《联邦消费者保护法》)要求在广告中标明经营者身份,尊重不愿接收广告的人,并设立了 Profeco(联邦消费者保护署)的登记册,供不想接收广告的人登记。[4]
- 个人数据:您客户的姓名和邮箱只用于您隐私声明中写明的用途。[5]
怎么做
免费 Audit
您现在卖给谁、谁买得最多、他们通过哪个渠道来。
名单和消息
我们整理第一份名单和文案。由您审批。
域名和账号
配置发信域名,检查要使用的 Instagram 和 LinkedIn 账号。
发送和跟进
分批发送,跟进未回复的人,每条回复存进 CRM。
报告
已发送、已送达、回复、退订、垃圾邮件投诉和已预约的会面。
和其他服务怎么配合
客户开发把人带进对话;让他们变成客户的,是他们来了之后看到的东西。所以它通常排在网站之后,让收到邮件的人有地方看您的作品,并和CRM 和客户跟进一起做,不漏掉任何一条回复。
常见问题
你们会通过 WhatsApp 给我带客户吗?
我们不在 WhatsApp 上做陌生开发。WhatsApp Business 的政策要求只联系给过您号码并同意接收消息的人,[1]未经许可就发消息,是最快丢掉号码的方式。WhatsApp 只用于已经回复的人。
联系人从哪里来?
来自商家的公开信息:他们的网站、商家资料、社交媒体主页。我们不购买数据库,也不使用私人的个人数据。每份名单都会与您的 CRM 比对,避免联系已经是您客户的人。
消息从哪个邮箱发出?
从一个专用的发信域名发出,与主域名分开,并配置好身份验证。这样即使出了问题,您日常用的邮箱也不受影响。
如果有人要求不要再联系他呢?
在 CRM 中标记,之后他不会再通过任何渠道收到您商家的任何消息。每封邮件都有清楚的退订方式。
多少钱?
包含在“网站 + 聊天机器人 + 客户开发”套餐中:开通费 USD 500 起,每月 USD 79,21 个工作日内上线。更大的量或更多渠道另行书面报价。
免费 Audit
从免费 Audit 开始
一份 15 到 25 分钟的引导式问卷,了解您的商家现在怎么运作。由真人审阅,24 到 48 个工作小时内,您会收到一份地图,告诉您先做什么最划算,以及每一项的理由。不管合不合作,地图都归您。
- 餐饮餐厅、酒吧、咖啡馆和面包店
- 酒店旅宿精品酒店、度假租赁和旅游团
- 房地产房产中介、开发商和经纪人
- 健身健身房和工作室
- 活动制作公司、推广方和演出场馆
- 艺人艺人、DJ 和经纪人
- 分销批发商、五金店和进口商
选择您的行业,打开对应的问卷。想先聊聊?通过 WhatsApp 联系我们。
Audit 目前只有西班牙语版本。如果想用您的语言沟通,请通过 WhatsApp 或 hola@eltio.net 联系我们。
资料来源
- WhatsApp,“WhatsApp Business 消息政策”。whatsappbusiness.com/es-la/policy
- LinkedIn,“用户协议”,第 8.2 节。linkedin.com/legal/user-agreement
- Google Workspace 帮助,“电子邮件发件人指南”:身份验证、一键退订和垃圾邮件率。support.google.com/a/answer/81126
- Ley Federal de Protección al Consumidor(墨西哥《联邦消费者保护法》),第 17 条和第 18 条。众议院(Cámara de Diputados)公布的现行文本:diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPC.pdf
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares(墨西哥《联邦私人持有个人数据保护法》),Diario Oficial de la Federación(《联邦官方公报》),2025 年 3 月 20 日。diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf