我们怎么做

先看清楚，再安装

El Tío 先诊断，再优化，再自动化，最后培训，按这个顺序来。安装任何东西之前，我们先看您的商家现在怎么运作，因为把混乱的流程自动化，只会让它更快。

从 Audit 到交付

1. Audit

   您回答一份 15 到 25 分钟的引导式问卷，内容涉及销售、运营、数据、营销、客户接待、团队和工具。由一个人审阅，24 到 48 个工作小时内您会收到一份路线图：该做什么、按什么顺序、为什么。免费。

2. 在聊天里答疑

   地图里有不清楚的地方，您在 WhatsApp 或 Instagram 上问，我们以书面方式回复。

3. 书面方案

   适合您的套餐、在您的情况下包含什么、我们需要您提供什么，以及交付日期。没有这份方案，什么都不会开始。

4. 付款和启动表单

   如果方案合适，您通过付款链接支付，并填写一份简短表单，提供您企业的信息和各渠道的访问权限。

5. 安装

   我们以您所在行业的模板为基础，填入您的资料：根据套餐，包括网站、AI 客服和 CRM，以及客户开发。我们会接通您的渠道和日历。

6. 从头到尾测试

   交付之前，我们用两部手机，把自己当成客户来测试：发消息、预约、收到提醒、付款、出现在报表里。

7. 交付，并为您的团队提供指南

   您的团队会收到一份简短指南：在哪里查看对话、什么时候介入、怎么提修改。网站在 10 个工作日内交付，加聊天机器人 14 个工作日，加客户开发 21 个工作日。

8. 按月进行

   我们检查 AI 客服答不上来的问题，根据您商家的变化做调整，并和您一起看数据。

我们的规矩

我们不做的事

• 我们不承诺效果，也不公布提升百分比。
• 我们不编造客户、评价或案例。
• 我们不通过 WhatsApp 给任何人发陌生消息，不用您的名义，也不用我们的名义。
• 没有衡量之前，我们不给落地实施报价。

我们需要您提供什么

• 您商家的信息：营业时间、价格、规定和最常被问的问题。
• 您各个渠道的访问权限：WhatsApp、Instagram、日历，如果有的话，还有您的 CRM。
• 您团队里一位在安装期间解答问题的人。

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