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Sichtbarkeit in KI-Suchen: damit ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google Sie nennen

Immer mehr Leute fragen einen KI-Assistenten, wo sie essen sollen, welches Hotel sie nehmen oder wen sie anrufen. Der Assistent antwortet mit ein paar Namen und oft mit einem Link. Diese Seite erklärt, wie diese Antwort zustande kommt, was wir tun, damit Ihr Unternehmen unter den Quellen ist, und wie wir messen, ob das klappt.

Was es ist, ganz einfach erklärt

Wenn jemand in ChatGPT „ein Fischrestaurant in der Roma, wo man mit Kindern hingehen kann“ eintippt, sucht der Assistent im Internet, liest ein paar Seiten und baut aus dem Gefundenen eine Antwort. Wenn Ihre Website nicht lesbar ist oder nicht klar sagt, was Sie machen, wo und für wen, kommen Sie in dieser Auswahl nicht vor.

Die Arbeit, um in diesen Antworten aufzutauchen, nennt man GEO (Generative Engine Optimization, Optimierung für generative Suchmaschinen) oder AEO (Answer Engine Optimization, Optimierung für Antwortmaschinen). Der Begriff GEO stammt aus einer wissenschaftlichen Studie, die 2024 vorgestellt wurde.[2] Die Grundlage ist dieselbe wie beim klassischen SEO: Laut Google braucht es für KI-Übersichten und den KI-Modus keine besonderen Optimierungen, außer dass die Seite indexiert ist und in der Suche angezeigt werden kann.[1]

Wie jeder Assistent auf Ihre Website kommt

Jeder nutzt seine eigene Suchmaschine, und jede Suchmaschine muss auf Ihre Website zugreifen können:

Was wir machen

1. Lesbar sein. Eine robots.txt, die KI-Suchmaschinen hereinlässt, echter Text auf der Seite (nicht nur Fotos oder PDF) und eine Website, die auf dem Handy schnell lädt.
2. Verstanden werden. Strukturierte Daten, die sagen, was Ihr Unternehmen ist, wo es sitzt, welche Leistungen Sie anbieten und welche Fragen häufig kommen. Google nutzt sie, um den Inhalt einer Seite zu verstehen,[6] und verlangt, dass sie mit dem sichtbaren Text übereinstimmen.[1]
3. Eine llms.txt-Datei. Das ist eine Zusammenfassung Ihrer Website für KI-Assistenten, vorgeschlagen im Jahr 2024.[7] Es ist ein Vorschlag, kein Standard, und Google verlangt sie nicht. Wir legen sie trotzdem an, weil sie wenig kostet und die wichtigsten Informationen ordnet.
4. Ihr Google Unternehmensprofil. Google sortiert lokale Ergebnisse nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit und empfiehlt, das Profil zu bestätigen, die Angaben vollständig zu halten, auf Bewertungen zu antworten und Fotos hochzuladen.[8]
5. Antworten mit Fakten. Seiten, die die echten Fragen Ihrer Kunden beantworten, mit Preisen, Öffnungszeiten und konkreten Angaben. In der Studie, die dem GEO seinen Namen gab, gehörten zitierte Quellen, wörtliche Zitate und Statistiken zu den Änderungen, die die Sichtbarkeit eines Textes am stärksten erhöhten, um 30 bis 40 % in ihrem Testaufbau, während das Vollstopfen mit Keywords nicht half.[2] Das ist ein Laborexperiment, kein Versprechen, aber es zeigt in dieselbe Richtung wie der gesunde Menschenverstand: konkrete Dinge sagen.

Wie wir messen, ob die KI Sie zitiert

Die Antworten eines Assistenten ändern sich je nach Frage, Person und Tag. Ein Screenshot beweist gar nichts. Deshalb messen wir so:

1. Eine feste Liste von Fragen

   Die Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, in ihren Worten und Sprachen: „Boutique-Hotel in Tulum mit Frühstück“, „Immobilienmakler in Monterrey für Neubauprojekte im Vorverkauf“.

2. Jeden Monat dieselben Fragen

   In ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google. Wir notieren, ob Sie erscheinen, ob man Sie verlinkt, an welcher Stelle und welche Quellen genutzt werden, um über Sie zu sprechen.

3. Der Traffic, der ankommt

   In der Search Console, wo Google die Besuche aus seinen KI-Funktionen im normalen Web-Traffic mitzählt,[1] und in Analytics, wo man die Besuche von chatgpt.com oder perplexity.ai sieht.

4. Ein kurzer Bericht

   Was sich geändert hat, welche Seiten wir ergänzt haben und welche Fragen Ihnen noch keine Besucher bringen.

Was niemand versprechen kann

Niemand steuert, was ein KI-Assistent antwortet, und Google sagt, dass niemand Platz eins in seiner Suche garantieren kann.[9] Seien Sie misstrauisch, wenn Ihnen das jemand verspricht. Was man tun kann: erfüllen, was Google, OpenAI und Perplexity verlangen, damit Ihre Website als Quelle in Frage kommt, und ehrlich messen, ob es funktioniert.

Wenn Sie es selbst machen möchten, erklären wir es Schritt für Schritt im Leitfaden So erscheinen Sie als kleines Unternehmen in ChatGPT und bei Google.

Was es kostet

Ist in der Website enthalten: ab USD 300 Einrichtung und USD 39 pro Monat, und diese Monatsgebühr umfasst die Kontrolle in Google, ChatGPT, Perplexity und Gemini. Wenn Sie schon eine Website haben und nur diesen Teil wollen, bekommen Sie nach dem Audit ein schriftliches Angebot.

Häufige Fragen