Was man uns vor dem Start fragt

Ja. Es ist ein Fragebogen von 15 bis 25 Minuten und eine Übersicht, die Sie innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden erhalten. Wir verlangen keine Kreditkarte, und die Übersicht gehört Ihnen, ob Sie uns beauftragen oder nicht.

Wie Ihr Unternehmen heute arbeitet, Bereich für Bereich: Vertrieb, Betrieb, Daten, Marketing, Kundenservice, Team und die Tools, die Sie nutzen. Die Fragen ändern sich je nach Branche.

Ein Mensch, bevor es bei Ihnen ankommt. Die Übersicht kommt nicht direkt aus einer Maschine.

Eine Übersicht mit dem, was sich zu optimieren und zu automatisieren lohnt, in welcher Reihenfolge und warum. Wenn das, was Ihnen am meisten hilft, nichts ist, was wir machen, sagen wir Ihnen das auch.

Nein. Sie schreiben per WhatsApp oder Instagram, machen das kostenlose Audit und erhalten das Angebot schriftlich. Wenn es passt, bezahlen Sie es über einen Zahlungslink und füllen ein Startformular aus. Fragen klären wir per Chat.

Nein. Die Pakete sind monatlich kündbar, und Sie können jederzeit kündigen. Was eingerichtet wurde und die Daten bleiben auf Ihren Namen.

Die 10, 14 oder 21 Werktage, je nach Paket, laufen ab dem Moment, in dem wir die Informationen zu Ihrem Unternehmen und die Zugänge zu Ihren Kanälen haben. Im Angebot steht die genaue Liste, was wir brauchen.

Kosten Dritter, die von Ihrer Nutzung abhängen, etwa die Vorlagennachrichten, die WhatsApp berechnet, oder eine Telefonleitung für den Sprachagenten. Sie werden vor dem Start im Angebot aufgeführt.

Weil das der Preis für eine normale Website eines Unternehmens ist. Wenn Ihre Anforderungen kompliziert sind, etwa viele Seiten, Texte, die neu geschrieben werden müssen, oder Integrationen, kann es etwas mehr kosten, und das sagen wir Ihnen schriftlich, bevor wir anfangen.

Die Preise sind in Dollar angegeben. Im schriftlichen Angebot stehen Betrag und Zahlungsweise.

Die Informationen zu Ihrem Unternehmen (Öffnungszeiten, Preise, Regeln, häufige Fragen), die Zugänge zu Ihren Kanälen und eine Kontaktperson, die während der Einrichtung Fragen beantwortet.

Vor der Übergabe testen wir es von Anfang bis Ende mit zwei Handys, als wären wir Kunden. Ihr Team bekommt eine kurze Anleitung für die Bedienung.

Nicht nötig. Das Audit läuft online, Fragen klären wir per Chat, und die Einrichtung erfolgt aus der Ferne. Wenn etwas vor Ort angesehen werden muss, wird das im Angebot vereinbart.

Fast immer. Wir arbeiten mit den Tools, die Ihr Unternehmen schon nutzt, wenn sie sich anbinden lassen. Wenn Sie kein CRM haben, richten wir eines auf Ihren Namen ein.

Wir fangen in Mexiko an: Mexiko-Stadt, Monterrey, Guadalajara und die Riviera Maya. Weil alles aus der Ferne läuft, funktioniert das Audit schon jetzt für Unternehmen aus jedem Land Lateinamerikas.

Ihnen. Die Kontakte, die Gespräche und alles, was eingerichtet wird, laufen auf Ihren Namen, mit Ihren Zugängen. Wir nutzen Ihre Daten nicht für andere Kunden.

Ja. Der WhatsApp-Agent sagt es in seiner ersten Nachricht, der Sprachagent zu Beginn des Anrufs.

Nur an Leute, die zugestimmt haben, Nachrichten von Ihrem Unternehmen zu erhalten, und mit Vorlagen, die WhatsApp freigegeben hat. Wir verschicken keine Kaltnachrichten über WhatsApp: Das verstößt gegen die Richtlinie und gefährdet Ihre Nummer.

Wir versprechen keine Prozentzahlen zur Verbesserung. Wir messen vor und nach der Einrichtung, was in Ihrem Unternehmen zählt, und zeigen Ihnen, was sich verändert hat.