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誰も手を出さなくても回る、自動化とレポート

誰かが毎日手でくり返している作業を、勝手に動くフローに。そして月曜日には、その週のレポートがもうメールに届いています。

まず整理し、それから自動化する

散らかったプロセスを自動化しても、速くなるだけで、よくはなりません。だからAuditでは、まず今それぞれの作業がどう行われ、誰がやり、どこで詰まっているかを見ます。何をどの順番で自動化するかを決めるのは、そのあとです。

自動化する作業は、たいてい2つの条件を満たしています。週に何度もくり返されること、そして書き出せるルールに沿っていることです。

注文はPDF、Excel、メッセージで届きます。フローがそれを読み取り、商品を一つずつ探して、確認用の見積もりを下書きで用意します。

物件情報から、ポータルサイト用の説明文、英語版、同業者向けのWhatsAppメッセージを作ります。

会員が、あなたが決めた日数来なくなると、メッセージが送られ、スタッフにアラートが届きます。

到着前には案内のメッセージを、チェックアウト後には次回は直接予約してもらうためのお誘いを送ります。

飲食

前日に確認が送られます。確認がなければ席は解放され、受付の担当者はそれをリストで確認できます。

購入者は全員、行った公演の日付と一緒にデータベースに残り、その人の街で次の公演があるときに真っ先に知らせられます。

毎週、経営陣のもとに、お店がすでに使っているシステムからまとめた要約が届きます。新しい連絡先とその流入元、何件にどれくらいの時間で返信したか、予約、成約した売上、未回収の支払い。誰も作らなくても、メールかWhatsAppで届きます。

役目はひとつだけ。月曜日に、その週に何をするかを決めることです。だから短くしています。

自動化はオーダーメイドです。リマインダー、請求連絡、週次レポート、自社システムとの連携、書類の読み取りは、範囲と納期を決めてAuditのあとに書面でお見積もりします。必要なのがウェブサイト、チャットボット、新規開拓であれば、固定料金のパッケージにあります。

どんなシステムとつながりますか？

今使っているもので、つなぐ手段があれば何でも。API、エクスポート、毎回同じ形で届くメールなどです。データを取り出せないシステムなら、見積もりの前にAuditでお伝えします。

自動化が間違えたらどうなりますか？

お金や大事なお客様に関わるものは、人が承認できるよう下書きで出します。自動で流すのは、あなたと一緒にテストして確認したものだけです。

自動化の保守は誰がしますか？

月額サービスをご利用の間は、私たちがします。チームには、それぞれのフローが何をしているか、何か変わったときに誰に知らせるかがわかるガイドをお渡しします。

無料のAudit

今のお店の仕事の進め方について答える、15～25分のガイド付きアンケートです。人が内容を確認し、営業日ベースで24～48時間以内に、最初に何をするべきかを理由つきでまとめたマップが届きます。契約してもしなくても、マップはあなたのものです。

業種を選ぶとアンケートが開きます。先に話したいですか？WhatsAppでご連絡ください。

Auditは今のところスペイン語のみです。あなたの言語で話したい場合は、WhatsAppかhola@eltio.netへご連絡ください。