EL TÍO · SITE
HOTÉIS, VILLAS E ALUGUÉIS POR TEMPORADA
Que te encontrem quando procuram onde se hospedar.
Um site com domínio próprio, no idioma de cada hóspede e posicionado no Google e no ChatGPT, Perplexity e Gemini, com a reserva direta sem comissão no meio.
A partir de USD 300 · Ver pacotes · Audit gratuito
Por enquanto, o Audit está só em espanhol. Se preferir conversar no seu idioma, fale com a gente pelo WhatsApp ou em hola@eltio.net.01
Antes de chegar
- 01Antes de chegarSer encontrado quando alguém procura onde se hospedar na sua região.
- 02A consultaA mensagem das onze da noite, respondida.
- 03O balcãoO check-in, e os dados do hóspede num lugar que seja seu.
- 04O quartoA estadia, e o que dá para oferecer sem ninguém pedir.
- 05A saídaO fechamento, a nota fiscal e o que fica registrado.
- 06DepoisQuem já foi embora, que é quem volta mais barato.
- 07RecepçãoO Audit: o que se mede, o que se organiza e em que ordem.
SEU SITE
A porta de entrada que não cobra comissão
A partir de USD 300 e USD 39 por mês. Ver pacotes
Domínio próprio
O site da propriedade no seu nome, com fotos, quartos, localização e o contato direto.
8 idiomas
Espanhol, inglês, português, francês, alemão, italiano, chinês e japonês, para o hóspede que vem de longe.
Google e IA
Posicionado para aparecer quando alguém procura onde se hospedar na sua região, também no ChatGPT, Perplexity e Gemini.
02
ALÉM DISSO, PARA O SEU SETOR
O que dá para somar ao site
São possibilidades extras. Com isso, o histórico dos seus hóspedes deixa de viver dentro de uma plataforma que não é sua.
CRM
O hóspede com o histórico completo, que é exatamente o que o intermediário não entrega para você.
Sua base de dados, organizada
Hóspedes de todos os canais unificados por pessoa, não por reserva.
Newsletter própria
Sua lista para encher a baixa temporada escrevendo para quem já se hospedou, sem comissão no meio.
Chatbot que atende e qualifica
Atende a consulta em vários idiomas e a qualquer hora, que é quando chega a de um europeu.
03
A CALÇADA
O que acontece quando não tem ninguém na recepção
Um hotel boutique ou uma villa vive com um sócio oculto. O intermediário fica com a porcentagem dele em quase toda a ocupação e, o que é pior, fica com o contato do hóspede. No ano seguinte, você paga de novo pelo mesmo cliente.
Uma consulta que entra às onze da noite espera até de manhã.
OS BASTIDORES
Tudo isso acontece quando não tem ninguém olhando.
É o trabalho de que nenhuma página deste setor mostra uma única foto. E é exatamente onde o dado se perde: no turno da noite, na lista do dia, na rouparia e no fechamento.
04
O BALCÃO
O que revisamos, porta por porta
Entramos por um problema concreto e olhamos toda a operação. Muitas vezes o que mais rende não é o que o dono veio buscar, e dizer isso faz parte do trabalho.
RESERVAS
Que parte da ocupação paga comissão e o que acontece com a consulta direta.
OPERAÇÃO
Check-in, coordenação e tudo o que a recepção faz duas vezes.
DADOS
Quem já se hospedou antes e se essa lista existe fora da plataforma.
MARKETING
O site, as fotos, as avaliações e o canal B2B de agências e planners.
ATENDIMENTO
A consulta que chega às três da manhã de outro fuso horário.
EQUIPE
O que a recepção pode resolver com ferramentas melhores.
SOFTWARE
PMS, motor de reservas, channel manager e o que não conversa com o quê.
05
A CAMPAINHA DA NOITE
Quatro tempos, sempre nesta ordem
Auditamos
Olhamos como a propriedade funciona hoje, área por área. Não a impressão: os dados.
Otimizamos
O processo é organizado antes de ser automatizado. Automatizar algo ruim deixa ele mais rápido, não melhor.
Automatizamos
Só o que faz sentido na sua operação, não o que está na moda.
Capacitamos
Sua equipe fica sabendo operar. Senão, em três meses ninguém usa.
A SAÍDA
Depois da base
Exemplos do que dá para implementar quando a base já está pronta. O que vale para você sai do Audit.
Stay Link
Um link por reserva: check-in, Wi-Fi, informações da casa, concierge, transporte, experiências e como avisar de um problema.
Guest Revenue
Os serviços extras oferecidos quando faz sentido e para quem faz sentido: transfer, chef, spa, barco, experiências.
Partner Engine
Agências de viagem, wedding planners, concierges e organizadores de eventos como canal próprio, com acompanhamento.
O QUARTO
Primeiro a gente olha. Depois se decide.
- Questionário guiado, de 15 a 25 minutos
- As sete áreas, mais o que é específico do setor
- Mapa do que vale a pena fazer agora e depois
- Uma pessoa revisa antes de chegar a você
- Proposta por escrito e pagamento online, sem ligações
O custo de implementar aparece no mapa, com o alcance de cada item ao lado.
48
horas · entrega08
A RECEPÇÃO
O que costumam perguntar
Sem as plataformas eu não loto.
Concordo, e não propomos sair delas. Propomos que a consulta que já chega direto a você não se perca.
Eu já tenho motor de reservas.
Perfeito, ele é conectado. O problema não é o motor: é o que acontece antes, no WhatsApp.
Não quero incomodar o hóspede.
Nem a gente. Por isso se oferece pouco, na hora certa, e se mede se incomoda.
Minha recepção já responde.
Sim, no horário de trabalho. A consulta de um europeu chega às três da manhã.
Se não houver nada que valha a pena, a gente fala
Grátis: um questionário de 15 a 25 minutos e o mapa da sua operação. Se o Audit não encontrar nada que valha a pena implementar, o mapa continua sendo seu. Se tiver dúvidas sobre o mapa, escreva para nós pelo WhatsApp ou Instagram: a proposta chega por escrito e é paga online, sem ligações.
